Envíos y entregas
Enviamos únicamente a España peninsular y Baleares. De momento no servimos a Canarias, Ceuta ni Melilla por el régimen aduanero.
Plazos
El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles desde que se confirma el pedido. Verás la fecha estimada concreta antes de pagar, y te enviamos el número de seguimiento por correo en cuanto el pedido sale.
Los plazos son estimaciones, no garantías. Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, escríbenos y te contamos exactamente dónde está. Conforme al artículo 66 bis del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si no te entregamos en el plazo acordado puedes darnos un plazo adicional razonable; si tampoco cumplimos, tienes derecho a resolver el contrato y a que te devolvamos todo lo pagado.
Gastos de envío
- 3,95 € en pedidos inferiores a 30 €.
- Gratis a partir de 30 €.
Los precios que ves en la tienda incluyen el IVA. No hay cargos adicionales en el momento de la entrega.
Seguimiento
Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando el pedido salga. Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar 24-72 horas en mostrar movimientos.
Si algo va mal
Si el paquete llega dañado, incompleto o no llega, escríbenos y lo resolvemos. Si el envío se pierde, te reenviamos el pedido o te devolvemos el importe: eliges tú.
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos indicando tu número de pedido.