Envíos y entregas
Enviamos a toda España. El envío es gratis y no hay pedido mínimo.
Cuánto tarda
La entrega tarda 3-6 días laborables desde el pedido. Si lo necesitas para una fecha concreta (una boda, una cena), pídelo con unos días de margen.
Seguimiento
Cuando sale el paquete te mandamos por correo el número de seguimiento. Si no lo recibes en tres días laborables, mira en la carpeta de spam y escríbenos.
Si el paquete no llega
Si han pasado 30 días desde el envío y no ha llegado, escríbenos a info@aruvia.es: te lo volvemos a enviar o te devolvemos todo el importe, lo que prefieras.
Dirección equivocada
Revisa la dirección antes de confirmar. Si ves un error, escríbenos en las 12 horas siguientes: si el paquete no ha salido, lo corregimos sin coste.
Aduanas
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